Cpc, Cpm, Ctr是什麼？廣告術語總整理 然而，關鍵字競爭程度、搜尋量越高，投放成本就越高，購買關鍵字的廣告投放策略便顯得重要，才能讓自己的廣告有「高CP值」。 但我們今天並沒有太多著墨的原因是，通常這項結果的組成原因已經相當複雜，更多是因為線上服務、產品本身有點問題或已經是宿命等級的原罪，所以也代表後天再怎麼努力也只能說很遺憾.. 此外是在這篇文章中，還有一個對線上訂閱服務來說非常重要且也很可怕的指標為 churn rate(可以翻成顧客流失率)。 至於要如何提升電子商務網站最大獲利可能，就可以看看 “電子商務轉換率 – 讚嘆雙十一!? 當然、相反而言，若我們現在正擁有著一試成主顧、讓瑞凡回不去的技術，顧客只要一開始訂閱就會越來越難棄訂(也就是增加用戶棄訂成本)，那就也表示我們一開始行銷成本的投入就可以更加大膽。 在買者道德危機成本方面，企業可透過數位刊物快速匯整各類認證，客戶實績，結合多媒體機制呈現應用成果，降低買方的道德危機成本，用最短的時間讓買方安心放心、縮短交易週期。 且由上表可以得知，若我們平均訂閱週期很短、甚至不到十二個月，那就表示我們除了還是要設法延長用戶訂閱時間或說勁量避免放棄訂閱外，或者就是一開始提到的顧客平均收益、取得成本甚至說顧客數上盡力改善。 故如下圖，若我們目前確實正在經營一 SaaS 服務，且也已經有相當數量且固定的訂閱付費用戶，那就可以加入平均每一位顧客平均訂閱週期。 在上一段中我們已經計算出目前可能的顧客取得成本，以及或許可以在改善 “訪客數 Sessions” 或是 “顧客訂閱(目標達成)轉換率” 上努力。 先說明這裡的 “顧客” 與 “訪客(瀏覽)” 有點不同。 若以一開始所提到的線上訂閱服務而言，所謂顧客是指已經確認要開始成為每月固定付費客戶(目前多半是綁定信用卡扣款)，且並不含已經註冊但還是免費使用的用戶。 這代表一次的實際消費就要花你200元的廣告成本，若再加上生產產品、服務、人力等等的成本，就已經超過200元，而消費平均金額300元，沒賺就算了，可能還虧錢呢。 但是，Erin也提到，一般WordStream客戶端（大多數是中小型企業）每月花在關鍵字廣告上的費用為9813美元。 這個平均值來自整個WordStream的客戶群，包括最小的家族式經營商店到中型關鍵字廣告管理機構。 關鍵字廣告是Google的廣告投放方式，又稱為Google Ads、Google關鍵字廣告，Google Ads會透過網路使用者搜尋的「關鍵字」來選擇對象投放，並依照該關鍵字的競爭程度，對投放者進行購買關鍵字的收費。 以 Google 為例，我搜尋了 advertising firm 這個關鍵字，就會看到第一頁有Ad字眼的網站，這就表示他們有針對 advertising firm 買PPC廣告，當我點擊他們的網站時，他們就必須付費。 一個好的點擊取決於很多要素，你宣傳的是什麼樣的產品或服務、下廣告的平台、使用的廣告形式、目標客群的習性等等都會影響這個點擊是不是「好的點擊」。 總而言之，所有行業中關鍵字的平均每次點擊費用通常在1-2美元之間 – 遠遠低於上面列出的Google廣告和Bing的平均值。 呼應一開始所提到的，SaaS 絕對是能夠算是現今投入最低資源(但前期需要大量人力成本)、卻有機會產生最大價值的產業(不用犧牲某項原物料也能不斷解決問題、滿足需求)。 怎樣的 CAC – 顧客取得成本算合理，或說怎樣的 CAC 是企業、團隊在經營時是可以承受的。 而從上圖中就可以看出，我們在訪客數的增加、或是轉換率的改善，都有辦法有效降低 CAC – 顧客取得成本。 加上數位時代、數據分析的演化，現在也已經漸漸沒有什麼 “不知道其中一半廣告費用是浪費在哪” 的困擾。 參考facebook官方廣告使用說明網站的說明，出現在用戶的裝置上一次，就會計為一次曝光，也就是說，不管用戶是不是快速捲動網站頁面，或是根本沒在注意廣告，只要在那個網站上曝光一次，就是一次曝光。 CTR就是click through rate，點擊率的意思，也就是人們去點擊你在網路上曝光的廣告的機率。 可以在第一頁明顯處看到你的網站，增加品牌印象強度及信心，讓消費者購買意願提升，進而提高交易成功機率。 seo 這些行業中的個別公司通常每年在Google廣告上花費4000到5000萬美元。